Assistance administrative et numérique

Simplifier les démarches, redonner confiance.

Nos interventions comprennent

Initiation au numérique : apprentissage des bases du téléphone, de la tablette ou de la messagerie pour garder le contact avec les proches.

Lecture, tri et classement des courriers : organisation du courrier entrant et sortant pour une meilleure gestion des papiers.
Aide au remplissage de formulaires : assistance dans la rédaction de documents administratifs.

Accompagnement aux démarches en ligne : aide à la création de comptes, à la prise de rendez-vous médicaux ou aux demandes d’aides sociales.
Initiation au numérique : apprentissage des bases du téléphone, de la tablette ou de la messagerie pour garder le contact avec les proches.

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Initiation au numérique : redonner confiance avec les outils connectés

De plus en plus de démarches passent aujourd’hui par Internet, et beaucoup de seniors se sentent dépassés par les nouvelles technologies. Nos intervenants proposent des séances personnalisées et adaptées au rythme de chacun, pour redonner confiance et autonomie dans l’usage du numérique.

Elles favorisent le lien humain et social.
Elles entretiennent la mémoire et les capacités cognitives.

Elles redonnent un vrai plaisir de vivre au quotidien.
Aide à améliorer la santé

Prendre Rendez-vous

Présence bienveillante et écoute attentive : recréer le lien humain au quotidien

Parce que la chaleur humaine ne se remplace pas, nos assistants offrent une présence sincère et rassurante auprès des bénéficiaires. Chaque moment partagé devient une occasion de dialogue, d’écoute et de réconfort.

Découverte du smartphone, de la tablette ou de l’ordinateur.
Apprentissage des gestes essentiels : envoyer un message, passer un appel vidéo, naviguer sur Internet.

Accompagnement à l’utilisation de la messagerie, des réseaux sociaux et des applications utiles (santé, banque, transport…).
Mise en place de repères simples pour éviter les erreurs et reconnaître les arnaques en ligne.

Prendre Rendez-vous

Bénéfices pour le bénéficiaire et sa famille :

Nous offrons des soins personnalisés, d’accompagnement et spécialisés, conçus pour répondre à des besoins uniques avec empathie, dignité et soutien fiable.